Splošni pogoji poslovanja

V naši spletni trgovini lahko kupujete 24 ur na dan. Uporaba je brezplačna. Podjetje in kupec medsebojne obveznosti v zvezi s storitvijo e-trgovine urejata s temi splošnimi pogoji.

Naročanje
4EVERLIFENET bo sprejeta naročila obravnaval kot nepreklicna. Ob vsakem naročilu boste po elektronski pošti prejeli potrditev naročila oz. obvestilo, da je naročilo v obdelavi. V primeru napake med nakupom, lahko kupec naročilo enostavno popravi, zamenja artikel ali nakup prekliče. Po prejemu obvestila, da je naročilo v obdelavi, preklic naročila ni več možen.
Obdelava naročila
4EVERLIFENET bo z aktivnostmi, potrebnimi za izvedbo sprejetih naročil pričel takoj po prejemu naročila in sicer: naročila prejeta do 13:00 ure, bodo poslana naročniku istega dne, naročila prejeta po 13:00 uri, pa takoj naslednjega dne. Pri izbiri plačilne opcije 'plačilo po predračunu' bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle takoj, po prilivu sredstev na naš transakcijski račun. V ta namen bomo med rednim delovnim časom od 9.00 do 16.00 ure preverjali prilive na transakcijski račun podjetja.
Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik ima v skladu s 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov(Ur,1,RS, št.98/04 in 126/2007) pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, pravico, da v petnajstih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, z originalno embalažo. Če potrošnik pravice do odstopa po 43.č členu nima, mora biti to izrecno navedeno.
Pravica do uveljavitve 90 dnevne garancije na zadovoljstvo
Vsi tahionski izdelki razen vode, vodnih filtrov,ekoloških pralnih krogel, fotostimulatorja,zapestnega merilca tlaka in vseh drugih netahioniziranih izdelkov iz trgovine imajo 90 dnevno garancijo na zadovoljstvo. Vodni filtri, vitalight stimulator,ekološke pralne krogle in ionska lučka pa imata enoletno garancijo na kvaliteto materiala in izdelave. Zapestni merilec krvnega tlaka pa ima 3 letno garancijo na kvaliteto materiala in izdelave. V primeru reklamacije pošljite izdelke, račun, točen opis reklamacije – nezadovoljstva in vaš TRR račun, v priporočenem pismu na naš naslov; 4EVERLIFENET Vevška cesta 52, 1000 Ljubljana in denar vam bomo nakazali na vaš transakcijski račun v 30 dneh od prejetja vseh potrebnih dokumentov. Po uveljavitvi garancije na zadovoljstvo stranka ne more več kupiti tahioniziranih proizvodov saj ni zadovoljna z njihovo kvaliteto.
Cene
Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah veljajo samo za nakup preko spletne trgovine. Cene veljajo po veljavnem ceniku in že vsebujejo davek na dodano vrednost (DDV). Cenik se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.
Plačilo naročenega blaga
Kupec naročeno blago plača po povzetju ali s predplačilom na naš transakcijski račun pri NLB: 02140-0092452444 ali UniCredit banki; 29000-0055456212. 4EVERLIFENET bo naročeno blago kupcu dostavil skladno s pravili in ceno dostave. Pri plačilu po povzetju je naročnik / kupec dolžan upoštevati tudi strošek, ki nastane pri takem plačilu, saj mu prenosnik pošiljk oz. prevzemnik denarja (Pošta Slovenije) zaračuna izplačilo nakaznice oz. prenos kupnine in sicer po ceniku: vrednost nakupa do 20,87 €........0,96 % , vrednost nakupa nad 20,87 € do 417,39 € ........ 4,6% od vrednosti plačila.
Plačilo po predračunu
V kolikor ste se odločili za plačilo po predračunu, potem vam bomo v najkrajšem času poslali predračun z vsemi podatki. Takoj, ko bomo prejeli nakazilo na naš transakcijski račun, vam bomo naročeno blago dostavili.
Način dostave
Dostava blaga je možna po pošti ali osebni prevzem na sedežu podjetja . Za zamude dobav zaradi ne-ažurnosti prevoznikov ne odgovarjamo. Stroški dostave , in sicer pri nakupu do vrednosti 60,00 € po ceniku Pošte Slovenije.Blago, ki naročeno do 13,00 ure delovnega dne odpošljemo takoj, pri sprejetju naročila po 13,00 uri delovnega dne pa naročilo pošljemo naslednji delovni dan. V soboto,nedeljo in med prazniki naročil ne odpošiljamo. V tem primeru so naročila odposlana prvi delovni dan po prazniku. Pri naročilu nad 60,00 €, pa je dostava brezplačna. Pri plačilu po povzetju je naročnik / kupec dolžan upoštevati tudi strošek, ki nastane pri takem plačilu, saj mu prenosnik pošiljk oz. prevzemnik denarja (Pošta Slovenije) zaračuna izplačilo nakaznice oz. prenos kupnine in sicer po ceniku: vrednost nakupa do 20,87 €........0,96 % , vrednost nakupa nad 20,87 € do 417,39 € ........ 4,6% od vrednosti plačila.
Dostava v tujino
Proizvode vam lahko dostavimo tudi v tujino. Blago, ki naročeno do 13,00 ure delovnega dne odpošljemo takoj, pri sprejetju naročila po 13,00 uri delovnega dne pa naročilo pošljemo naslednji delovni dan. V soboto,nedeljo in med prazniki naročil ne odpošiljamo. V tem primeru so naročila odposlana prvi delovni dan po prazniku. Pri naročilu nad 300 EUR je dostava brezplačna. V primeru manjšega naročila vam zaračunamo stroške dostave po uradnem ceniku pošte Slovenije. Carino plača naročnik. ( v primeru dostave v EU carine ni).
Zamenjava in vračilo blaga
Zaradi napake pri izdaji blaga 4EVERLIFENET napačno izdano blago zamenjamo takoj in brezplačno. Kupec lahko vrne blago, če ugotovi ob prejemu pošiljke, da proizvod ne ustreza deklarirani kakovosti (je npr. poškodovan) v roku 15-tih delovnih dni po prevzemu. Vse upravičene reklamacije upoštevamo sproti in v korist kupca. Blago se lahko zamenja ali vrne samo v brezhibnem stanju, nerabljeno, v originalni embalaži in z vsemi dodatki. Pri tem prosimo, da, ko pošiljate blago nazaj, Spremnice ( Obr. P-11 ) ne lepite direktno na embalažo, ker se tako embalaža nepopravljivo poškoduje.
Turizem
Pri naročilu turističnih aranžmajev, aktivnih klubov, potovanj, hotelskih ali drugih namestitev veljajo splošna pravila in pogoji za turistične agencije, ki so objavljeni na naši trgovini.
Članstvo
Za člane 4EVERLIFENET veljajo splošna pravila poslovanja, ki so objavljeni na naši trgovini in so del pogodbe za vpis v 4ELN klub.
Lastništvo blaga
Vse dobavljeno blago ostane do celotnega plačila last podjetja 4EVERLIFENET.
Računi
Cena blaga na računu velja po ceniku, ki je veljal na dan naročila blaga. Račun prejme kupec ob prejemu blaga.
Ostalo
Za poslovanje s poslovnimi partnerji in strankami veljajo izključno pogoji navedeni v "SPLOŠNIH POGOJIH POSLOVANJA", razen če v "PRODAJNO PROMOCIJSKI POGODBI' ni drugače določeno. Drugačni dogovori brez pisnega dokumenta ne morejo biti veljavni. Vsak kupec se mora seznaniti s "SPLOŠNIMI POGOJI POSLOVANJA". Nesoglasja ali spore, ki bi nastali s tolmačenjem ali izvajanjem "SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA", bosta stranki reševali sporazumno. V primeru, da sporazuma ni možno doseči, je pristojno sodišce v Ljubljani.. "SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA" stopijo v veljavo takoj, oz. 01.01.2009. Vsakokratne spremembe, dopolnila, dodatki itd. "SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA" so objavljeni na Internetu.